錘煉專業內功 打造服務標桿

發布時間：2025/8/8 10:28:49    瀏覽次數：230    來源： 蒼梧物業 郭根社

為深入貫徹“服務提升年”工作要求，提升公司在管行政辦公樓物業服務品質，近日，蒼梧物業組織內訓師團隊，深入項目一線開展實地專項培訓，通過系統性理論學習與實操教學，強化服務團隊的專業化管理能力。

本次培訓活動內容聚焦實戰、精準賦能，深度覆蓋保潔與會務服務的核心場景與關鍵模塊。重點圍繞儀容儀表規范、保密紀律要求、標準化會議服務流程及精細化日常保潔標準等維度展開。培訓創新采用“理論精講+實操演練+案例剖析”的模式，結合行政辦公樓項目真實案例，深入解析服務過程中的痛點、難點問題及高效解決方案，切實幫助員工掌握核心技能，提升現場應對與問題化解能力。在經驗交流環節，參訓員工聚焦“精細化服務”主題展開熱烈研討，踴躍分享實操心得，積極互鑒優秀經驗，有效凝聚了團隊智慧，提升了整體服務效能。

通過此次培訓，提升了員工的專業技能，強化了服務意識，為蒼梧物業打造標桿式物業服務注入了強勁動力。下一步，公司將持續深化物業服務品質提升行動，著力推動培訓成果轉化為日常工作的高標準實踐，以更規范、更高效、更卓越的服務，鞏固并提升公司在物業服務市場的核心競爭力和品牌影響力。