圓滿完成第八屆“全國血站管理大會”

發(fā)布時間：2025/5/26 18:29:21    瀏覽次數(shù)：872    來源： 西游文旅 李珊珊

5月21日—23日，江蘇海州灣會議中心憑借精湛的服務(wù)水準與高效的執(zhí)行能力，成功接待第八屆“全國血站管理大會”。在接待過程中，酒店以專業(yè)、細致的服務(wù)，為來自全國各地的參會者提供了優(yōu)質(zhì)的會議體驗，充分展現(xiàn)出國企酒店在大型會議接待領(lǐng)域的卓越實力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。此次大會，酒店服務(wù)參會人員達1200余人，出色完成主會場及多個分會場的會務(wù)、用餐、住宿保障工作。

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周密部署籌備，護航會議無虞

面對本次輸血大會規(guī)格高、規(guī)模大的特點，酒店迅速組建專項保障團隊，主動與輸血大會主辦方深入溝通，依據(jù)會議需求制定個性化服務(wù)方案。會前，對會場的各類設(shè)備進行全面細致的排查，精心規(guī)劃人員流動路線；會議期間，安排專人全程值守，確保會議保障、設(shè)備調(diào)試等工作有條不紊地進行，以周密的籌備確保會議順利開展。?

雕琢服務(wù)細節(jié)，彰顯品質(zhì)溫情?

為切實提升會議服務(wù)質(zhì)量，酒店在細節(jié)上狠下功夫，力求為參會人員帶來舒適且專業(yè)的體驗。會前，對全體會場服務(wù)人員開展系統(tǒng)培訓(xùn)，著重強化服務(wù)意識與溝通能力，確保服務(wù)流程規(guī)范、貼心。針對會議所需的音響、燈光、投影等關(guān)鍵設(shè)備，安排專業(yè)技術(shù)人員反復(fù)調(diào)試，并在會議全程實時監(jiān)控，保障設(shè)備穩(wěn)定運行。同時，科學(xué)劃分自助餐區(qū)域并設(shè)置清晰標識，方便參會人員取餐；根據(jù)會議主題與參會人員口味偏好，精心調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)，推出一系列特色美食，其中，現(xiàn)場煎制的小黃魚外酥里嫩、香氣四溢，成為了餐桌上的明星菜品，受到了參會人員的一致好評。

多元服務(wù)升級，豐富參會體驗?

除了做好基礎(chǔ)會務(wù)保障，酒店還推出康體特色服務(wù)，在前廳大堂精心布置文創(chuàng)商品展示區(qū)，陳列東海水晶、冰箱貼、海洋主題玩具、西游主題玩偶等特色商品。這些文創(chuàng)商品兼具實用性與紀念意義，吸引眾多嘉賓駐足挑選，成為會議期間備受歡迎的 “亮點”，既豐富了嘉賓的參會體驗，也展示了連云港的文化特色。

協(xié)同團隊發(fā)力，匯聚強大合力?

此次輸血大會接待任務(wù)的順利完成，離不開酒店各部門的通力協(xié)作，在經(jīng)營層的統(tǒng)籌調(diào)度下，實現(xiàn)高效協(xié)同，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了大會主辦方與參會人員的一致好評。江蘇海州灣會議中心將以此為契機，持續(xù)推進服務(wù)品質(zhì)提升，為承接更多重大活動奠定堅實基礎(chǔ)，打造更優(yōu)質(zhì)的會議服務(wù)品牌。